Onze marktvisie

Vier thema's zien wij als een uitdaging in onze sterk veranderende levensverzekeringen- en pensioenenbranche:

Low cost. Kostenbeheersing en efficiency van de administratievoering van leven- en pensioenproducten staan hoog op de agenda. Software as a Service (SaaS) wordt interessant, omdat aanschaf van dure licenties en bijkomende hoge implementatiekosten vermeden kunnen worden. 

Customer excellence. Klanttevredenheid kan toenemen doordat er nog zoveel te winnen valt in het verbeteren van de administratieve (backoffice) processen. Operational excellence dient bekeken te worden vanuit het perspectief van de klant. 

Standaardisatie. De vraag naar simpele producten stijgt. Hierdoor is aan de automatiseringskant behoefte aan standaardisatie en standaardpakketten. Standaardpakketten bieden bovendien een financieel voordeel ten opzichte van maatwerk.

Transparantie. Om het vertrouwen van consumenten terug te winnen, zijn eerlijke producten noodzaak. Transparantie is een must. Als gevolg van aangescherpte wet- en regelgeving. Maar ook door de introductie van transparante spaarproducten.